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安吉汽车通讯系统项目

项目背景

安吉汽车物流有限公司(下简称“安吉物流”) 成立于2000 年8 月,是上汽集团旗下的全资子公司。安吉物流是全球业务规模最大的汽车物流服务供应商,共有员工17,000人,拥有船务、铁路、公路等10家专业化的轿车运输公司以及50家仓库配送中心,仓库总面积超过440万平方米,年运输和吞吐量超过570万辆商品车,并且全部实现联网运营。

提高员工工作效率,和彼此之间的协作能力

提供员工的移动性和OA及微软ocs集成

联络中心规模

—语音通讯平台:一套AVAYA S8800媒体服务器(S8800Duplex),媒体网关G450

—软件版本:CM6,并包含:600个用户许可;600UC包许可

—话机终端:600个9621 IP话机,2个9641 IP话机

网络拓扑图

方案特点

—安吉物流和安吉配件两个公司共用同一套设备,但能互相拨通电话,但独立使用各自E1中继,单独计费。

—分机号码和用户人名对应,互拨电话时显示(中国人和外国人通用)

—当员工不工位时,Single MM会提供语音留言功能,并以EMAIL方式保留

—每一个电话都是一台传真机,并以EMAIL方式保留

—IP电话和AD集成,单击拨号

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